Carcotasu

Lucrurile incep sa mearga

Da, lucrurile incep sa mearga in comentul online.
Dupa ce Emag ne-au invatat de anul trecut cu transportul gratuit, acum ne mai pregatesc o surpriza.
Vi s-a intamplat vreodata sa cumparati online ceva care sa nu corespunda descrierii de pe site, sau sa nu fie conform cu ce va imaginati voi ca va fi? Mie mi s-a intamplat. De obicei inainte sa-mi cumpar ceva online, incerc sa testez acel produs in alta parte. Il poti testa in magazine, showroom, sau ca in cazul meu, la colegii de serviciu binevoitori.
Sunt cazuri insa, cand poate din cauza presiunii a unei oferte extraordinare, sau poate pentru ca pur si simplu nu ai gasit nicaieri produsul expus, risti cumparandu-l fara a-l fi testat in prealabil.
Il platesti, iar dupa cateva zile il primesti acasa.
Desfaci pachetul si pe parcurs ce-l “investighezi” apar si primele urme de regret. Parca nu ti-ai imaginat ca arata asa. Crezi ca ar fi trebuit sa faca si alte chestii. Si treptat apare si frustrarea care duce la o nevoie cat mai diminuata de a mai cumpara online.
Sunt siguri ca ati vazut multe reclame pe posturile TV straine in care se specifica faptul ca daca nu esti multumit de produs, il poti returna in x zile, fara nici o obligatie financiara.
Mereu m-am intrebat cum ar functiona chestia asta in Romania, unde oamenii sunt cum sunt.
Acum voi avea ocazia sa aflu, deoarece EMAG ofera aceasta facilitate incepand cu data de 8 Februarie si pana pe 30 Aprilie sub denumirea de ExtraGarantie de Retur de la eMAG.
Tot ce trebuie sa faci este sa-ti dai seama intr-un interval de 30 de zile ca produsul cumparat nu corespunde cerintelor tale, sa completezi un formular (de pe site) si sa-l trimiti inapoi. In cazul in care folosesti un curier, vei suporta costul de curierat.
EMAG iti da banii inapoi sau iti schimba produsul.
Cred ca aceasta facilitate va fi prelungita si dupa termenul limita si mai cred ca este o modalitate civilizata de a incuraja cumparaturile online.
Cu acest articol particip la concursul Un Sony Vaio pentru cel ce duce vestea buna! Numarul meu norocos este 23856.